演講者 海天大(dà)酒店(diàn) 王紫璇

2021年2月11日，牛年除夕，這是一(yī)個普通卻又(yòu)意義非凡的大(dà)年夜。說它普通，是因爲與往年的除夕夜一(yī)樣，阖家團圓的歡聲笑語彌漫城市上空，而對于新海天大(dà)酒店(diàn)來說，這一(yī)天卻意義非凡，沒有一(yī)位員(yuán)工(gōng)回家過年，所有海天人身着整齊工(gōng)裝在崗，等待見證曆史的時刻。

晚上五點，一(yī)位頭發花白(bái)的老人出現在海天大(dà)酒店(diàn)門口，象征着早已紮根青島人心中(zhōng)的“老海天”在漂泊多年後強勢回歸，更象征着“新海天”在青島故土地再次紮根。沒等酒店(diàn)總經理李子華迎上前，老人早已熱淚盈眶，他停步酒店(diàn)大(dà)堂，環顧四周，緊緊拉着李子華的手說：“海天回來了！等了這麽多年，我(wǒ)沒有白(bái)等，青島人沒有白(bái)等！海天回來了！”

作爲新海天的首位客人，李子華帶他參觀了酒店(diàn)。這位老人告訴我(wǒ)們，他是老海天的忠實客人，當年的海天大(dà)酒店(diàn)對他來說也是意義非凡。那時候，每當自己生(shēng)意盈利了，他就會帶上全家人，穿上最正式華貴的服裝來海天大(dà)酒店(diàn)享用一(yī)次美食；如果招待重要客戶，那必須到海天來入住方能體(tǐ)現重視程度；甚至，孩子的婚禮、孫子的滿月禮都是在老海天舉辦的…從2013年爆破拆除到今天，他已經等了8年，也期待了8年。而今天，海天回歸後試營業的第一(yī)天，他一(yī)定要把年夜飯安排在這裏，回顧昨日的輝煌，也放(fàng)飛對未來的希望。晚上12點，老人作爲海天首位客戶，也代表所有未歸家的海天人鄭重地敲響了新年的鍾聲。這鍾聲裏，飽含了島城市民對新海天大(dà)酒店(diàn)的期待和認可，也見證着全新海天大(dà)酒店(diàn)的重新亮相。

海天，納客了。李子華看着熙攘的客流，卻總是想起籌開(kāi)的日子。2020年7月24日，李子華帶着僅有的2名員(yuán)工(gōng)來到海天施工(gōng)現場。5個月，是他接到的籌開(kāi)時限。雖然作爲1988年老海天開(kāi)業的首批員(yuán)工(gōng)，他也非常想重塑當年的盛況、超越當年的輝煌，但11個月已經是國内五星級酒店(diàn)的最短籌開(kāi)時間。要在150天内讓人員(yuán)到位、物(wù)資(zī)購齊，讓施工(gōng)現場變身富麗堂皇的五星級酒店(diàn)，那簡直是天方夜譚。

面對這樣一(yī)個“不可能完成的任務”，隻有3名成員(yuán)的籌備組正式開(kāi)啓了“通宵達旦”的模式。困難雖繁重，但總要一(yī)個個解決。先招人！16天後，籌備組從3人變成了48人。再采購！在集團和公司各部門的幫助下(xià)，僅僅14天，一(yī)份圖文并茂、種類齊全的采購清單就呈現在大(dà)家面前。

 籌開(kāi)任務一(yī)件件完成，籌備辦公室也漸漸熱鬧起來，30位、50位，150位……海天人從五湖四海聚集到這裏，懷着一(yī)個同樣的夢想——共塑新海天。人員(yuán)充實了，“通宵達旦”模式卻從未停止。12月的一(yī)天，全酒店(diàn)正籌備着集團新年晚會，酒店(diàn)管事部負責人唐文東接到了妻子的電(diàn)話(huà)：“兒子一(yī)直嘔吐，喘不上氣來，你快回家看看吧！” 原來唐文東的兒子是個患有甲性肥大(dà)性肌肉營養不良症的患者，根據醫學統計，這類患者最長壽命隻有18-20歲。16歲的兒子從小(xiǎo)學二年級起就卧床不起了。這一(yī)通電(diàn)話(huà)，将本就因爲工(gōng)作繁忙而緊張的唐文東的内心，揪得更緊了。他讓兒子加油挺住，幫妻子聯系了最近的醫院，就準備趕回去(qù)守護。一(yī)轉身，剛到貨的滿屋餐具、還沒收拾的滿地包裝垃圾映入眼底。清點分(fēn)發的物(wù)資(zī)剛理出頭緒、垃圾房倉儲不足的問題還沒有解決，這會兒他要是離(lí)開(kāi)，這一(yī)攤事兒該交給誰。查詢了汽車(chē)站回家的車(chē)次，唐文東心一(yī)橫想道：我(wǒ)得把這一(yī)切安排妥當才能走！酒店(diàn)得知(zhī)他的情況，第一(yī)時間安排4名員(yuán)工(gōng)幫忙，當2382個物(wù)資(zī)的調入、分(fēn)發、擺放(fàng)，36平米的垃圾房整理、53個垃圾分(fēn)類标識和全酒店(diàn)後區地面的劃線全部交接完成，已經連續40多個小(xiǎo)時沒休息的唐文東，筋疲力盡地癱坐在椅子上。

其實，海天還有很多像唐文東一(yī)樣的同事，無論是工(gōng)作日還是周末，無論是清晨還是深夜，都點亮自己，彙聚起天海一(yī)線的絢爛星空。6.9%到100%，這不僅是國信控股老海天數字的轉變，更是每個海天人對自我(wǒ)的百分(fēn)百要求和對海天品牌的百分(fēn)百努力。從6.5萬平方米到49萬平方米，不隻是老海天變身新海天的華麗回歸，更是囊括七大(dà)業态的海天中(zhōng)心的絢麗登場。從0米到369米，這不僅是海天拔地而起的高度，更是更是國信對海天、全青島對海天一(yī)飛沖天的期待。新海天，必将在鎏光溢彩的浮山灣畔，以嶄新的姿态，廣迎天下(xià)來客！