圖解OKR敏捷目标管理
2020-08-26
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一(yī)張圖解
什麽是OKR敏捷目标管理？
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2020年8月15日，“國信大(dà)講堂：OKR落地方法專題培訓”主題活動舉行。爲貫徹落實集團關于OKR落地實施的前期要求，加快推進各部門和子公司OKR相關培訓和試點工(gōng)作落實，國信學院會同經營管理部對本次課程主要内容進行了整理。下(xià)面，小(xiǎo)編帶領大(dà)家一(yī)張圖解什麽是OKR敏捷目标管理？
OKR是什麽？
OKR(Objectives and Key Results即目标和關鍵成果)，是一(yī)套明确跟蹤目标及其完成情況的管理工(gōng)具和方法，是企業、團隊、員(yuán)工(gōng)個人目标設定與溝通的最佳實踐，是通過結果去(qù)衡量過程的方法，也是一(yī)種能夠促進員(yuán)工(gōng)與團隊協同工(gōng)作的思維模式。
OKR工(gōng)作法主要通過O（目标）拆分(fēn)出KR（關鍵結果），上一(yī)級别的KR可以作爲下(xià)一(yī)級别的O，最終保證公司和團隊目标方向的統一(yī)。
發展曆史
OKR的創立者是英特爾前首席執行官安迪·格魯夫。Google早期投資(zī)者和現在的董事局成員(yuán)約翰杜爾參與了杜魯夫創立OKR的過程，把OKR帶到了Google。目前英特爾Google、亞馬遜、YouTube、甲骨文等美國企業，華爲、騰訊、百度、字節跳動等中(zhōng)國企業都在不同程度的使用OKR。
◎促進溝通
◎使組織更加敏捷
◎聚焦目标與重點
◎透明促進跨團隊合作
◎提高員(yuán)工(gōng)敬業度
◎創新思維和工(gōng)作方式
實施作用
OKR與KPI的比較
OKR怎麽做？
OKR實施過程中(zhōng)的四個主要階段
掌握OKR工(gōng)具使用原理
以OKR工(gōng)作方法指導實際工(gōng)作
建立OKR思維模式
将OKR核心理念融入企業文化
OKR設計數量與标準
01
數量
O的數量2-5個，KRs的數量2-4個（該數量指每個人每一(yī)周期，通常以季度或兩個月爲周期）。
02
标準
OKR的制定要遵循SMART原則，即Specific（具體(tǐ)的）、Measurable（可衡量的）、Attainable（可實現的）、Relevant（相關的）、Time-Based（有時間限制的）。
O的标準：①鼓舞人心且可達成；②可執行且可控制結果；③對業務有價值。
KRs的标準：①可量化且有挑戰性的（能夠激勵人）；②有具體(tǐ)的内容和負責人；③有流程和過程管理；④橫縱對齊（下(xià)級OKR全面承接上級的O和KRs，個人KRs全面支撐個人的O）；⑤能推動正确的行爲。
要用5W2H的思路去(qù)對目标和關鍵結果進行拆解。即What-做什麽；Why-爲什麽要做；Who-誰來做；When-什麽時間做；Where-在哪裏做；How-怎麽做；How Much-做到什麽程度。
03
PDCA原理應用
在推行OKR的過程中(zhōng)，結合PDCA的流程原理，通過“三會”形式，形成OKR各階段間的運行閉環：
案例演示
“我(wǒ)”該怎麽做
企業負責人
①學習OKR理論精髓；
②堅定實施的信念；
③以身作則，親自參與到OKR的執行中(zhōng)去(qù)；
④設立全公司OKR推廣責任部門，并在各層級設置承接部門和人員(yuán)；
⑤選拔合适團隊，抓緊推廣試點。
中(zhōng)層管理者
①掌握OKR操作流程；
②輔導教練員(yuán)工(gōng)應用；
③解答員(yuán)工(gōng)使用中(zhōng)的問題；
④培養OKR的使用氛圍和團隊文化。
員(yuán)工(gōng)
①學習OKR知(zhī)識與技巧；
②結合本人工(gōng)作制定OKR；
③積極與上級/同事進行OKR方面的溝通；
④設定長期的職業生(shēng)涯目标；
⑤逐步養成OKR思維模式。
推廣責任部門
①落實企業最高負責人對推廣部門的責任要求，牽頭組織成立推廣委員(yuán)會；
②指導督促各級各部門選出OKR推廣大(dà)使（督促責任人）；
③做好全面導入OKR前的啓動預熱工(gōng)作；
④安排培訓學習和推廣計劃；
⑤制定OKR激勵制度；
⑥推動OKR文化活動，設計視覺化管理。
投稿：集團經營管理部、國信學院
編輯：王照宇
審核：徐春燕
